帮助中心
我们随时为您提供帮助,解决您在使用过程中遇到的问题
常见问题分类
快速入门
如何开始使用AiCms.dev?
开始使用AiCms.dev非常简单:
- 访问注册页面创建账号
- 验证您的邮箱地址
- 选择一个模板开始创建
- 使用AI工具定制内容
- 发布您的网站
需要编程知识吗?
完全不需要!AiCms.dev专为非技术用户设计,采用可视化编辑器和AI助手,让您无需编程即可创建专业网站。当然,如果您懂代码,也可以添加自定义代码来实现更高级的功能。
免费试用期有什么限制?
免费试用期为14天,您可以体验大部分功能。限制包括:
- 只能创建1个网站
- AI内容生成限额较低
- 网站包含品牌水印
- 不能使用自定义域名
如何导入现有网站?
我们提供网站导入工具,支持从WordPress、Wix等平台导入。进入"导入网站"功能,输入您现有网站的URL,AI会自动分析并帮您迁移内容。
账户与计费
如何升级我的套餐?
登录后进入"账户设置" > "订阅管理",选择您想要升级的套餐,完成支付即可立即生效。升级不会影响现有网站,所有数据都会保留。
支持哪些支付方式?
我们支持多种支付方式:
- 支付宝
- 微信支付
- 信用卡(Visa、Mastercard、银联)
- 企业对公转账
如何取消订阅?
您可以随时取消订阅,不收取任何费用。进入"账户设置" > "订阅管理",点击"取消订阅"。取消后,您仍可使用服务直到当前订阅期结束。
可以申请退款吗?
我们提供14天退款保证。如果您在购买后14天内对服务不满意,可以联系客服申请全额退款。退款会在3-5个工作日内原路返回。
AI功能
AI内容生成有字数限制吗?
每个套餐都有不同的AI生成字数限制:
- 免费试用:5,000字/月
- 个人版:50,000字/月
- 专业版:200,000字/月
- 企业版:无限制
AI生成的内容质量如何?
我们使用最先进的AI模型(基于GPT-4),生成的内容质量高、语言流畅、逻辑清晰。但建议您审核和编辑AI生成的内容,以确保完全符合您的需求。
AI生成的内容版权归谁?
AI生成的内容版权完全归您所有。您可以自由使用、修改、发布和商业化这些内容,无需支付额外费用或注明出处。
如何提高AI生成内容的质量?
提供更详细和具体的描述可以大幅提高AI生成质量。建议:
- 明确说明内容主题和目标受众
- 提供关键词和参考资料
- 指定语气风格(正式、轻松等)
- 说明内容长度和结构要求
技术问题
如何绑定自定义域名?
绑定自定义域名的步骤:
- 进入网站设置 > 域名管理
- 点击"添加域名",输入您的域名
- 按照提示配置DNS记录(CNAME或A记录)
- 等待DNS生效(通常需要几分钟到24小时)
- 系统会自动配置SSL证书
网站加载速度慢怎么办?
优化网站速度的方法:
- 压缩和优化图片(使用WebP格式)
- 启用CloudFlare CDN加速
- 减少不必要的插件和脚本
- 使用浏览器缓存
- 联系客服进行性能分析
网站数据会丢失吗?
您的数据安全是我们的首要任务。我们采取多重保护措施:
- 每天自动备份
- 保留30天的历史备份
- 数据加密存储
- 多地域灾备
- 您也可以随时手动导出数据
如何备份和恢复网站?
在网站设置中,进入"备份与恢复"功能。您可以:
- 一键创建完整备份
- 下载备份文件到本地
- 从备份列表选择恢复点
- 设置自动备份计划
SEO与营销
如何提升网站SEO排名?
使用我们的智能SEO工具:
- AI自动生成SEO标题和描述
- 关键词优化建议
- 定期检查SEO报告
- 创建高质量原创内容
- 优化网站加载速度
- 建立外部链接
如何提交网站到搜索引擎?
在SEO设置中,我们提供一键提交功能:
- 自动生成sitemap.xml
- 提交到Google Search Console
- 提交到百度站长平台
- 自动ping搜索引擎
如何添加Google Analytics?
进入网站设置 > 分析工具,输入您的Google Analytics跟踪ID(UA-XXXXX或G-XXXXX),系统会自动添加跟踪代码。您也可以添加其他分析工具如百度统计、友盟等。
多久能看到SEO效果?
SEO是一个长期过程,通常需要:
- 2-4周:搜索引擎开始收录
- 1-3个月:看到初步排名
- 3-6个月:排名稳定提升
- 6个月以上:达到最佳效果
持续优化内容和技术是关键。
没有找到答案?
我们的支持团队随时为您提供帮助
支持时间
在线客服:24/7全天候服务
邮件/工单:工作日9:00-18:00,通常2小时内回复
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